警惕!你在健身房、培训班交的“预付费”可能变成“套路贷”

  北京浩沙健身接连撤店

  日前,北京市市场监督管理局公开向社会征求意见,给预付费的合同加上“防火墙”。

  预付费管理一直是一个消费(监管的)热点。就在几个月前,一家北京知名健身连锁店,因为撤店引发预付费纠纷。

  北京的张先生去年年底在单位附近的浩沙健身金隅店办了100节私教课和一张三年的健身卡。然而今年4月份开始,张先生发现,健身房陆续出现了团操课取消、游泳池关闭、断热水、经常性断电等问题。5月份,被告知健身房已经关了。

  浩沙健身会员张先生:(2018年)下半年的时候,它们就已经做得不是特别好了,一收收我一百节课的那个健身(私教)卡,我花了三万元钱,然后说您可以办一个三年的健身卡,说是四千九(百元),实际上我只用了十节课。

  加入浩沙会员维权群后,张先生发现,浩沙健身多家门店有上千名会员都面临着同样的问题。

  浩沙健身会员:我们都一下办了五年的,我们一家子所有人都在这办卡,我们都没想到这个说倒就倒了。

  浩沙健身会员:5月初就是运动、操课、游泳、洗澡都给停了,相当于快一个月已经瘫痪了,所以这个泳池的水特别脏。

  记者姜美羊:我现在所在的地方是浩沙健身金隅店,一走进这个游泳场馆,我们就可以闻到迎面扑鼻的这种恶臭以及特别刺激的味道。走近一点,我们可以看到泳池的水现在已经泛绿了,上面还有一些不明的物质。

  浩沙健身会员宋先生:从5月1日以后再也不让游了,然后这个水也没人维护了,然后就越来越绿,甚至他们还拿这个泳池的水去冲厕所,因为没有水。

  宋先生了解到,会员里面损失最多的超过五万元,目前大家正准备联名向法院集体起诉。

  浩沙健身会员宋先生:目前就金隅店我们签了字的,(差不多)是一百多人,然后在大西洋新城店联名体现这个会员卡金额的,总金额已经达到一百六十八万(元)了。我们现在就是拟这个起诉书。

  据北京市浩沙健身金隅店前台表示,该健身房要往外转店,还不确定具体时间。

  警惕“预付费”成为“套路贷”

  就在各种“预付费规范”逐步展开的同时,一些经营者为了能够让消费者预先买单,煞费心机,利用互联网玩起了危险游戏,诱导消费者通过网络贷款来支付高额预付费。

  今年9月,一家有着二十多年经营历史,在北、上、广、深拥有上百家分校的英语培训机构“韦博英语”突然关门,而不少消费者却是通过一封来自该机构员工的公开信才得知情况。信中称员工工资遭到拖欠,学员预付的学费也很有可能无法退还。尽管之后韦博英语负责人发表声明称,对学员要进行安置,但大多数学员的知情权和求偿权受到了侵害。

  除了不提前告知用户就突然关店,韦博英语的学员还表示,机构利用合作的网络借贷平台来鼓动消费者提前支付高额学费。大学生罗敏报名学费共计36800元,仅上了不到10节课就遭遇了尴尬处境,而在韦博英语关门后她还要承担35000元的债务。

  韦博英语学员罗敏:刚开始我不知道大学生不能贷款,所以我觉得它有一种诱导我去贷款的可能性。我现在实习工资每个月一两千元左右,所以要去还这个贷款的话,是很难的。

  像小罗这样,因通过网贷来支付高额预付费,遭遇“卷包跑”的案例近年来时有发生。有法律学者指出,以教育培训、健身为代表的行业存在周期长、非实时可兑现的特点,经营者利用网络借贷来让消费者预付费,很有可能成为使消费者权益受损的“套路贷”。

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